パソコン修理杉並区のお客様:F様
Dell Optiplex780が起動しないとのことで修理の依頼がありました。
電源ボタンを押しても、ディスプレイには何の反応もなく、電源ランプはオレンジ色の点滅状態です。
電源故障の可能性が高いので、テスト用電源に交換してみると無事に起動しました。
optiplex780の電源は他のパソコンと互換性のないオリジナルの電源です。
弊社では、DELLの電源のほとんどを手配可能です。
今回も2日ほどで手配する事ができました。
壊れた電源を外して、新しい電源と入れ替えました。
電源の入れ替えをする為に、FDDとDVDドライブの取り外しも必要です。
交換後に電源を入れると、正常の緑色の点灯になりました。
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