パソコン修理新宿区のお客様:H様

パソコンは、Dell Dimension 8400です。

Dell Dimension 8400

OSはWindows XPで、2005年に購入したそうですから、7年も経過しています。

「昨日、使っていると突然シャットダウンしてしまい、電源を入れても起動しませんでした。それで2時間位そのままにしてから電源を入れてみると起動したので、使い始めたらまたシャットダウンしていまいした」

この症状で考えられるのは、CPUの熱暴走です。

高熱になるCPUの冷却が出来ないので、シャットダウンしてパーツを保護します。

早速、ケースを開けてみました。

Dell Dimension 8400

目立つホコリも無く意外にきれいでした。

CPUファンを見てみます。

Dell Dimension 8400

クーラーとファンにホコリがいっぱいです。

掃除機とティッシュ・綿棒を使ってホコリを取り除き、きれいにしてから組み立てました。

パソコンの電源をいれて起動。

30分程様子をみて問題ないので、修理完了です。