パソコン修理中野区のお客様：M様
お客様から問い合わせがありました。
「電源の交換はできますか」
「はい、できます」
私が答えて引き続き
「電源が故障したのですか」
「はい、多分壊れたと思ったので、新しい電源を買ってきました。でもサイズが合わなくてケースに入らないです」
「分かりました。ケースに入らなくても動作確認はできます」
そして、お客様の部屋に伺うと机の上にバラバラのパソコンがありました。
「バラバラですね」
「組み立てようとしたんですが、分からなくなりました」
「電源は、大きさが違うのでこのケースには入らないですね」
「はい、それは仕方ないので、とりあえず外出しでもいいので組み立ててもらえますか」
取り外した電源と購入した電源は、サイズが一回り違います。これではケースには入りません。
お客様も納得の上で、ハードディスク、DVDドライブ、グラフィックカードを取り付けて組み立てました。
外側のケースは取り付けずに、裸のまま電源をいれたところ、無事に起動しました。
シャットダウンしてから、ケースを取り付けて組み立て修理が完了です。
