パソコン修理新宿区中井のお客様：K様
お客様からのお問合せがありました。
「パソコンのタスクバーに、ディスク領域不足のメッセージが出ます。Dドライブですが、Dドライブは使ってないと思います」
ということでパソコンは、DELL Inspiron1525です。
確認すると、
「ディスク領域不足 ドライブRecovery(D:)のディスクの空き領域が少なくなっています」
と表示しています。
コンピュータを開いてみると、Recovery(D:)のインジケータは真っ赤になっていて空き領域は520MBしかありません。
原因は、バックアップファイルが溜まっていました。
バックアップが自動で設定されているので、ユーザーが知らない間にバックアップファイルが作成されて、最後にディスク容量が不足するという事です。
この問題で困っているDELLユーザーは、かなりいるようです。
DELL側にすれば、バックアップを自動で作成するのだから、親切機能ととらえているのでしょう。
しかし、結果としてはパソコンのタスクバーに「ディスク領域不足」のメッセージが出ることでユーザーは、不安になります。
自動バックアップをするなら、古いファイルは自動で削除して、ディスク領域不足にならないようにするのが、ユーザーに親切な機能です。
たとえば、毎週1回バックアップファイルを保存します。
4週間分を保存して、5週間目のバックアップファイルを保存するときは、1週間目のバックアップファイルを削除する。
こうすれば、いつも過去1ヶ月分のバックアップファイルがパソコンにあるので、壊れた時にも安心です。
今回は、最新のバックアップファイルを残して他を削除しました。
しかし、根本的な解決にはなりませんので、外付けのハードディスにバックアップすることを提案しました。
