中野区新井のパソコン修理:Oさん

パソコン修理の依頼は、DELL Dimension 4700Cです。
電源を入れて起動後、しばらくすると画面に
「データ実行防止 – Microsoft Windows
コンピュータ保護のため、このプログラムは Windows により終了されました。
名前: Windows Explorer」
のウインドウが表示されます。

お客様は、パソコンに新たにソフトをインストールした事もなく、今日、突然になったそうです。

マイクロソフトのサポートページを見ると
原因
Microsoft Windows XP SP2 では、ウイルスやその他のセキュリティの脅威による損害を防止するためにデータ実行防止 (DEP) 機能が使用されています。この現象は、これが原因で発生します。
となっています。

解決方法
パソコンを起動します。
1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、sysdm.cpl と入力し、[OK] をクリックします。
2. [詳細設定] タブをクリックし、[パフォーマンス] の [設定] をクリックします。
3. [パフォーマンス オプション] ダイアログ ボックスで [データ実行防止] タブをクリックし、[追加] をクリックします。
4. [ファイルを開く] ダイアログ ボックスで、プログラムを見つけてクリックします。
5. [開く] をクリックし、[適用] をクリックし、[OK] をクリックします。コンピュータの再起動を求めるメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。

今回は、4でInternet Explorer をクリックしました。