中野区のパソコン修理:Kさん
DELL OPTPLEX740パソコンを使用しているKさん、「今朝から データ実行防止、コンピュータ保護で、
WINDOWSが、うまく作動できません。修理をお願いします。」
ということで、確認すると、パソコンのデスクトップにあるアイコンが全て消えて1秒くらいすると
現れる。そして、また3秒位すると消える。これの繰り返し。
システムの復元をしようとしますが、スタートからプログラム、アクセサリとたどっていく途中で
画面が消えてしまい、システムの復元を起動できません。
そこで、パソコンを再起動して、セーフモードで起動しました。
今度は、デスクトップのアイコンは消えなかったので、システムの復元を起動できました。
今朝からおかしくなったので、一昨日のチェックポイントを選択して、実行しました。
パソコンは自動で再起動し、システムの復元が終了しました。
しかし、インターネットにつながりません。
もう一度、システムの復元を起動しようと思い、クリックしたところ開いたウインドウは
中が真っ白でなにもないウインドウで、システムの復元も出来なくなりました。
DELLのパソコンについているWindowsXPのCDは、修復インストールができるので、
修復インストールすることで、修理することができました。
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