本日のパソコン修理:中野区のKさん

東芝のノートパソコン、ダイナブックVX/670LSがインターネットにつながらない。
接続方法は、Willcom AIR EDGE AH-H407P を使ってのダイヤルアップ接続です。
3日位前から、突然つながらなくなってしまったようです。

パソコンの画面には、「Venturi Clientは開始できませんでした。」
「受信用ソケットが使用中です」とエラーメッセージが表示されました。

WindowsXPのシステムの復元機能で復元を行うことにしました。
スタートメニュー→プログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元から起動。
コンピュータを以前の状態に復元するにチェックが入っているのを確認して次へをクリック。
復元ポイントの選択画面でカレンダーの数字が太くなっている日は、選択が可能です。
6月の最後の復元ポイントを選択して、次へをクリック。
復元ポイントの選択の確認画面が表示されるので、次へをクリックするとシステムの復元が実行されます。しばらく待っていると自動で再起動します。

再起動後には、エラーメッセージは表示されず、無事にインターネットに接続できました。