●パソコンが起動しない。
    コンセントをチェック。ケーブルが外れていたり、断線していないかもチェック。

●起動すると真っ黒な画面になる
    フロッピーディスクがドライブに入っていないかをチェック。

●マウスが動かない。キーボードで操作できない。
    マウス、キーボードの接続口を確認する。

●マウスが特定の方向に動かない。
    マウスのボールが汚れていないかをチェック。

●CD-ROM を読み込めない。
    CD-ROM の読み取り面が汚れていたら、汚れをふき取る。

●周辺機器が認識されない。
    接続ケーブル、電源が入っているかをチェック。

●ソフトウエアをインストールできない。起動しない。
    ほかのソフトが起動していたら終了する。メモリーの容量は足りているかチェック。