パソコン修理杉並区阿佐ヶ谷南のお客様：H 様
今回のトラブル：「You tube を見ていると途中で固まる」
パソコンは、Toshiba dynabook T350/36AB です。
お客様宅に到着して、状況を確認します。
パソコンを起動して、IEを開きます。
You tubeのサイトを開いて、音楽ムービーを再生しました。
20秒位再生したところで、音楽ムービーが固まりその後、画面がブルーバックになりました。
STOP 0x00000101 0xFFFFF880 0x03B63180
とエラーが表示されています。
早速、googleで検索してみましたが、有効な結果は見つかりません。
次に、「You tube ブルースクリーン」のキーワードで検索しました。
Flashの再インストールが有効とあったので、再インストールしてみましたが、
解決しませんでした。
次に見つけたのは、「Flashの設定で、ハードウェアアクセラレーションを無効」にする。
というサイトです。
動画が再生しているうちに、画面上で右クリックしてメニューから設定をクリックします。
Adobe Flash Playerの設定ウインドウが開きます。
ディスプレイの設定を確認すると、ハードウェアアクセラレーションを有効化に
チェックが入っていましたので、チェックをはずして再起動します。
動画を再生してみると、固まることなく無事に再生できました。
