パソコン修理・新宿・中野・杉並

パソコンの修理相談、故障、パソコントラブル、ウイルス駆除などに対応します

8月18日(月)～23日(土)：夏休みになります。

パソコン修理・相談のリパリです。
新宿区、中野区、杉並区が中心エリアです。
このたびはアクセスありがとうございます。
携帯電話の方はこちら
パソコンが起動しない、パソコンが遅い。
再起動を繰り返す。ウイルスに感染した。
Red Hat Linuxのシステムが不安定だったり遅い。
データ復旧、データ復元、社内ネットワークLANの構築、周辺機器の不具合・セットアップ。 困った時の修理には、ぜひ御相談ください。

2003年7月から営業をはじめて、300件以上のパソコン修理や Red Hat Linux システムのトラブルを解決してまいりました。
最近、特に多いパソコン修理がウイルス感染です。私が対応したお客様のパソコンにウイルス感染したファイルが1200以上見つかった事もありました。
これからパソコンを購入しインターネットを始められる方へはウイルス感染予防やパソコン基礎システムの構築なども、お手伝いいたしますのでお気軽に御相談ください。

パソコン修理料金と作業内容について

パソコン修理料金に作業時間による追加はありません。

〒165-0027 東京都中野区野方2-59-5

お問い合せ相談は無料です： 090-6011-7374 代表責任者　渡邉　勝

電話に出られない時は留守電になっていますので、メッセージを残してください。
後ほど、こちらから連絡いたします。
メールでのお問い合わせは、こちらからどうぞ。

WindowsXPを使っていて、最近になって起動が遅い、インターネットが遅い、ファイルを開くのが遅いと感じる時は、修理を依頼する前にメモリーの容量を確認してみてください。
WindowsXPの場合は最低でも512MBできれば1024MBはほしいところです。

メモリーを追加しても、遅い時は、ウイルスに感染している可能性があります。
その時は、このツールでウイルスチェックをしてください。無料です。
ウイルスバスターオンラインスキャン

最近のパソコン修理対応

中野区のパソコン修理：Nさん

「パソコンを起動すると、正常なデスクトップが表示される前に「XLG security」というウイルスソフトのようなものが起動して、パソコンがウイルスに感染しているようなメッセージを表示する。
英語の表示なので、詳しくは分からないが、パソコンをスキャンするようにメッセージが出る。
さらに進むと対応したような画面になり、今後も使い続けるなら、購入するような画面になる。
値段は、$49.99 とりあえず買わずにOKで進むと、通常のデスクトップ画面が表示されるが、タスクバーにWindows セキュリティセンターに似た盾のアイコンが表示される。
そして、時々英語のメッセージが表示するようになる。」修理をお願いします。

この「XLG security」はウイルスというよりは、スパイウエアの一種だと思われます。
間違って購入する時に入力するカード情報を盗み出します。
まず最初にウイルスソフトをアップデートして、パソコンをウイルスチェックしましたが、当然ウイルスは発見されませんでした。

パソコンを調査すると sysutil.exe がこの「XLG security」を起動していることが分かりました。
そして、C:\windows\sysutil\ フォルダが作られその中に数種のファイルが存在していました。
レジストリエディタでsysutilを検索すると値が見つかったので、レジストリも書き換えています。
LANケーブルをはずして、uninstall.exe を実行してみることにしました。
その後にレジストリエディタを検索すると、値は消えていました。
C:\windows\sysutil\内のファイルを全て削除してから、再起動。
無事に正常起動しました。

今回のお客様の「XLG security」は、C:\windows\sysutil\ に存在していましたが、全てが同じ場所にあるとは限りませんので、よく調べてください。
また、レジストリエディタが分からない方は、分かる方に依頼したほうがいいと思います。