2004年04月03日
■ インターネットが見れない
4月3日(土)
世田谷区、Yさん。
ダイヤルアップISDNでインターネットに接続しても、IEでホームページを見ようと
しても表示されない。
OSはWin98、モデムは問題なくプロバイダに接続している。
DOSプロンプトで ipconfig /all を打つとIPアドレス、DNS、ゲートウエイなどの情報は
表示されるので、ネットワーク障害ではなさそう。
とりあえず再起動してみると、DOSの画面で止まる。表示を見るとMcAfeeがエラーを
出している。起動後に確認するとMcAfeeとNortonのアンチウイルスソフトがインストール
されている。
後から友達がインストールしたMcAfeeをアンインストールすると無事にインターネットに
接続しました。
投稿者 watanabe : 2004年04月03日 23:59
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